不让服务中心像医院！全台首间 LG 智能家电体验馆开幕

（图／记者黄肇祥摄）

LG全球首家结合服务中心的「智能家庭联网体验馆」，今日（10/24）于台北内湖正式开幕，除了向消费者提供售后服务，现场模拟居家环境打造 IOT 智能家电的展示空间，LG 期盼带给消费者不一样服务体验。

因应 AI 物联网、5G 时代，LG 近年强打智能家电，近九成的家电产品都得以连结网络。今日全新开幕的「服务中心暨智能家庭联网体验馆」提供从电视、冷气、洗衣机、洗地机器人等完整的 IOT 设备体验，用户得以在现场透过电视掌握、操控所有家电，又或者以智能音箱声控下达命令、连结手机 App 进行尝试。

（图／记者黄肇祥摄）

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台湾 LG 电子董事长宋益焕表示，以往会来到服务中心的消费者，都有种前往医院感觉，希望尽快修理产品，因此除了提供完善的修缮服务，另一方面 LG 也在思考如何带给消费者安心的感觉，这是全球首度结合服务中心推出体验馆。

LG 表示「服务中心暨智能家庭联网体验馆」主要为服务单位，业务以售后服务为主，因此只会贩售零件、耗材以及提供报修，并不会现场贩售家电，主要还是提供消费者有体验的空间，并且能在维修时放松心情。LG 预计明年将在台中、高雄各再开一间体验店。

（图／记者黄肇祥摄）

为庆祝开幕活动，LG 亦推出限定体验活动，明天（10/25）起至 11 月 29 日前往内湖的 LG服务中心暨智能家庭联网体验馆，可以在现场实际免费使用智能洗衣机、乾衣机。