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不让服务中心像医院!全台首间 LG 智能家电体验馆开幕

发布时间:2021-01-12 13:35:00  来源:互联网     背景:

(图/记者黄肇祥摄)

LG全球首家结合服务中心的「智能家庭联网体验馆」,今日(10/24)于台北内湖正式开幕,除了向消费者提供售后服务,现场模拟居家环境打造 IOT 智能家电的展示空间,LG 期盼带给消费者不一样服务体验。

因应 AI 物联网、5G 时代,LG 近年强打智能家电,近九成的家电产品都得以连结网络。今日全新开幕的「服务中心暨智能家庭联网体验馆」提供从电视、冷气、洗衣机、洗地机器人等完整的 IOT 设备体验,用户得以在现场透过电视掌握、操控所有家电,又或者以智能音箱声控下达命令、连结手机 App 进行尝试。

(图/记者黄肇祥摄)

(图/记者黄肇祥摄)

台湾 LG 电子董事长宋益焕表示,以往会来到服务中心的消费者,都有种前往医院感觉,希望尽快修理产品,因此除了提供完善的修缮服务,另一方面 LG 也在思考如何带给消费者安心的感觉,这是全球首度结合服务中心推出体验馆。

LG 表示「服务中心暨智能家庭联网体验馆」主要为服务单位,业务以售后服务为主,因此只会贩售零件、耗材以及提供报修,并不会现场贩售家电,主要还是提供消费者有体验的空间,并且能在维修时放松心情。LG 预计明年将在台中、高雄各再开一间体验店。

(图/记者黄肇祥摄)

为庆祝开幕活动,LG 亦推出限定体验活动,明天(10/25)起至 11 月 29 日前往内湖的 LG服务中心暨智能家庭联网体验馆,可以在现场实际免费使用智能洗衣机、乾衣机。


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